Sari la conținutul principal

Politica de confidențialitate

1. Informații Generale

Platforma Yoauto.md, administrată de compania S.R.L. "YOAUTO" (IDNO: 1026607000352), acordă o importanță deosebită protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, prelucrându-le în strictă conformitate cu Legea Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal nr. 195/2024 și standardele europene (GDPR).

2. Ce Date Colectăm și cu Cine le Partajăm

  • Date de identificare: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail (furnizate la înregistrare).
  • Criptarea datelor personale (PIIVault & Crypto-shredding): Toate datele sensibile cu caracter personal (PII) sunt stocate în formă criptată într-un container securizat izolat numit PIIVault. Cheile de criptare sunt generate individual pentru fiecare cont și sunt distruse definitiv („crypto-shredding”) în momentul ștergerii contului sau la expirarea termenului de stocare, garantând imposibilitatea fizică absolută de recuperare a datelor personale.
  • Date Tehnice: Adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat.
  • Date de Tranzacție: Istoricul achizițiilor de unități "Energy". Notă: Yoauto.md NU stochează datele cardurilor bancare. Toate plățile sunt procesate în siguranță de către partenerii noștri de plată autorizați.
  • Date Importate: Informații preluate de pe platforme terțe la inițiativa Utilizatorului.
  • Date VIN: Codurile de identificare ale vehiculelor (VIN) introduse pentru verificare și istoricul tehnic generat pe baza acestora.

Partajarea datelor și API-uri conectate (Integrări): Pentru a vă furniza serviciile noastre, suntem integrați cu următoarele sisteme terțe, partajând doar datele strict necesare:

  • OpenAI API: Pentru căutare semantică inteligentă, optimizarea automată și procesarea descrierilor textuale ale anunțurilor.
  • InfoCar API: Utilizat pentru a verifica specificațiile și starea tehnică a vehiculelor. Pentru a efectua aceste verificări și a genera rapoarte de istoric auto, transmitem codul VIN (numărul de identificare) al vehiculului către InfoCar.
  • Paynet API: Utilizat ca gateway de plată autorizat pentru efectuarea în siguranță a tranzacțiilor (achiziționarea pachetelor de "Energy"). Datele financiare sunt transmise direct către procesator în format criptat.
  • B2B TerraRent: Pentru integrarea și sincronizarea anunțurilor de închiriere auto prin intermediul webhook-urilor securizate (webhook data routing).

Stocarea datelor (Hosting): Datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță pe serverele partenerului nostru de găzduire, localizate fizic pe teritoriul Uniunii Europene (Germania). Conform legislației Republicii Moldova, statele membre ale Uniunii Europene asigură și garantează un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

3. Scopul Prelucrării și Termenele de Stocare (Retenție)

Datele sunt colectate pentru: crearea și securizarea contului, prestarea serviciilor de publicare a anunțurilor, procesarea plăților pentru pachetele "Energy", prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor financiar-contabile. De asemenea, datele sunt utilizate pentru automatizarea completării formularelor prin instrumentul de import la cererea utilizatorului și pentru generarea rapoartelor tehnice pe baza codului VIN.

Ștergerea automată a conturilor inactive (Data Retention & Pruning): În conformitate cu Legea Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal nr. 195/2024, conturile inactive sunt curățate și șterse automat din sistem după 4 ani (48 de luni) de inactivitate continuă. Acest proces include crypto-shredding-ul cheilor din PIIVault, anonimizarea înregistrărilor din tabelul principal de utilizatori și ștergerea identificatorilor unici pentru a împiedica reidentificarea.

4. Drepturile Dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la Informare și Acces: De a cunoaște ce date prelucrăm.
  • Dreptul la Rectificare: De a corecta datele inexacte direct din contul dumneavoastră.
  • Dreptul la Ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate. Notă: ștergerea contului duce la anularea definitivă a soldului "Energy", conform regulilor de valabilitate prevăzute în Termeni și Condiții.

Pentru exercitarea acestor drepturi sau alte întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail: info@yoauto.md.

← Acasă